Privacy Policy

Informazioni sulla protezione dei dati personali

Ultimo aggiornamento: 1 Marzo 2024

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

  • Ragione sociale: Detesritur S.r.l.
  • Sede legale: Via Milano 123, 20121 Milano (MI)
  • P.IVA: 45869568965
  • Email: [email protected]
  • Telefono: +39 02 1940 5937

2. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:

Dati di Contatto

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono (opzionale)
  • Messaggio di contatto

Dati di Navigazione

  • Indirizzo IP
  • Tipo di browser e versione
  • Pagine visitate e tempo di permanenza
  • Data e ora di accesso

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Finalità Contrattuali

  • Rispondere alle richieste di informazioni
  • Fornire consulenza personalizzata
  • Gestire ordini e consegne
  • Assistenza post-vendita

Finalità di Marketing (con consenso)

  • Invio di newsletter
  • Comunicazioni promozionali
  • Consigli di cura per piante

Finalità Analitiche (con consenso)

  • Analisi del traffico del sito web
  • Miglioramento dell'esperienza utente
  • Statistiche di utilizzo

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:

  • Consenso (art. 6.1.a GDPR): per marketing e analytics
  • Esecuzione contratto (art. 6.1.b GDPR): per servizi richiesti
  • Interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR): per sicurezza del sito
  • Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR): per adempimenti fiscali

5. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

6. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità:

  • Dati di contatto: fino a revoca del consenso o 2 anni dall'ultimo contatto
  • Dati contrattuali: 10 anni per adempimenti fiscali
  • Dati di navigazione: massimo 24 mesi
  • Cookie analitici: massimo 24 mesi

7. Comunicazione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere comunicati a:

  • Fornitori di servizi tecnici (hosting, email marketing)
  • Corrieri per consegne
  • Consulenti legali e commercialisti
  • Autorità competenti quando richiesto per legge

8. Trasferimento dati UE

I tuoi dati personali sono trattati esclusivamente all'interno dell'Unione Europea. Eventuali trasferimenti verso paesi terzi avverranno solo con adeguate garanzie di protezione.

9. Diritti dell'Interessato

Hai il diritto di:

  • Accesso (art. 15 GDPR): ottenere informazioni sui tuoi dati
  • Rettifica (art. 16 GDPR): correggere dati inesatti
  • Cancellazione (art. 17 GDPR): richiedere la cancellazione
  • Limitazione (art. 18 GDPR): limitare il trattamento
  • Portabilità (art. 20 GDPR): ricevere i dati in formato strutturato
  • Opposizione (art. 21 GDPR): opporti al trattamento
  • Revoca consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento

10. Come Esercitare i Diritti

Per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci:

  • Email: [email protected]
  • Telefono: +39 02 1940 5937
  • Posta: Detesritur S.r.l., Via Milano 123, 20121 Milano (MI)

11. Reclami

Hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:

12. Cookie

Il nostro sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di profilazione. Per maggiori informazioni consulta la nostra Cookie Policy.

13. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa Privacy Policy puoi contattarci: